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马云回应因加班人少换帅传闻 管理不能土豪式任性

发布时间: 2017-12-21 12:18 来源:网络整理


【钛媒编辑/宋长乐】近日,阿里巴巴集团发生的一件大事是天猫总裁王煜磊被免职,将旗下平台(淘宝、天猫、聚划算)进行统一管理,张建锋(行癫)总负责,并向COO张勇(逍遥子)汇报。(详情见钛媒体前文《这三件事,导致天猫总裁王煜磊被免职》)

随后网上一篇《马云私访与天猫换帅》的文章称:今年3月的一个周日,马云悄悄跑到天猫办公区视察了一圈,发现没有多少人在加班,于是大发雷霆。没过多久,人事任免通知就以邮件形式正式下发了。

而就在今日,马云通过来往扎堆称:网上到处都是“马云周日悄悄去天猫视察,发现无人加班,然后就把天猫总裁撤职了”这篇文章,看来相信的人还真是不少。也说明很多人对大组织的管理体系并不了解。周末无人加班太正常不过,难道需要撤换总裁?那以后公司还有人愿意当总裁吗?管理企业不能“土豪式”的任性。

以下为《马云私访与天猫换帅》文章全文,作者宋玮,经钛媒编辑:

换帅前的一个周日,马云悄悄跑到天猫办公区视察了一圈,发现没有多少人在加班,大发雷霆。

没有什么比高层换帅更能表明一家公司正感到竞争加剧的压力。

京东2014年财报发布的第三天,阿里巴巴宣布了一则人事任免公告,免去王煜磊(乔峰)天猫总裁职务。同时,将旗下平台(淘宝、天猫、聚划算)进行统一管理,张建锋(行癫)总负责,并向COO张勇(逍遥子)汇报。

京东在2014年第四季度的交易总额较上年同期增长了119%,这个增长率几乎是天猫的两倍。如果将过去一年天猫GMV增长率和京东对比,你会看到两条逐渐靠近的曲线,前者一直向下,而后者则稳步向上增长。

在此时做出这种易帅举动可能并非巧合。这表明阿里巴巴这家巨头——至少是管理层,认为天猫在与京东的战斗中需要更为直接、高效、铁面的管理方式。

行癫,源于金庸小说《鹿鼎记》一名身经百战却隐于寺宇的胖和尚。张建锋在2004年加入阿里,技术背景,也是淘宝最早的核心构架师之一。阿里员工评价行癫做人做事有魄力、不拖沓,其善于制定目标并不计后果达成,重视数据多过想像力。

这种结果导向型风格在阿里高层中并不多见。行癫在很长时间内都扮演着“救火队员”的角色,其在2013年接任张宇(语嫣)负责聚划算并取得成绩,次年又代替张宇开始掌管淘宝。

在淘宝的一年时间,行癫主抓了两件事:一是农村电商化,二是大力推动无线创新。他在某种程度上改变了过去管理层集权,和以运营为主导的运行模式,放权给项目团队,并给予产品经理极大的支持。手淘上的产品如图片社区“big”,兴趣论坛“吧啦”便诞生于此。

同时,随着淘点点、淘宝电影等O2O业务划归手淘,生活场景的丰富使其体量迅速增大。与天猫增速放缓相反,淘宝在加速成长——2014年四个季度其增长率分别为32.3%、33.1%、38.2%、42.8%。

一位员工告诉《财经》,天猫的产品团队欢迎行癫的到来,而运营团队则更喜欢有人情味儿的管理者乔峰,听此消息后,有员工在办公室“哭送乔峰”。

从销售经理到总监到逍遥子助手再到天猫总裁,乔峰并不像行癫那样从一开始便自带“技术光环”,其职业生涯是从底层开始,靠实力和人脉一路打拼至今。乔峰善于公开讲话、性格细腻,为人处事讲究平衡。

乔峰带着天猫经历了阿里巴巴上市和电商“B2C化”阶段,从这两大关键事件而言,乔峰已达成管理层预期。换帅后业内大量声音称乔峰一年之中“毫无作为”,其实并不公允。

乔峰上任初始便提出,1.移动端非常重要。2.天猫要加快品质化、时尚化,不能仅仅将自身定位于“卖货平台”来和京东比拼。其引入了大量的轻奢品牌,同时推进商超、生鲜、医药等垂直业务线。

“说实话,我很欣赏乔峰的产品理念和商业判断。”一位阿里的老员工称,但问题在于——下面的人执行力不强。“他习惯于相信原来跟着他做业务的那批人,而难以集全员之力去推动一个目标”,这位员工补充,“乔峰就是让这些人给害的”。

在天猫,分为横向业务线和垂直业务线,但两者是并列关系。这造成了——虽然无线是横向业务,但并不能号令其他业务线,没有话语权。同时,除“喵鲜生”等个例,多数垂直品类都没有做出自己的特色。

对比淘宝,整个无线团队的人才储备和结构要优于天猫。淘宝无线团队中包括了各个业务线的运营人员,这使得无线团队在开发一款新产品时,不依赖运营就能独立完成。

内部创新推动缓慢,而外部竞争又异常激烈。





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