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2017年淘宝双十二优惠活动及常见问题汇总

发布时间: 2017-12-21 12:18 来源:网络整理

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  小伙伴们,2017年的双十二马上就要来临了,相信又有很多小伙伴又要剁手买买买了,小编整理了一些淘宝双十二中的优惠活动及常见问题,赶快和小编一起为双十二做准备吧!

  2017年淘宝双十二优惠活动及常见问题汇总

  1、淘宝双十二跨店满减发生退款如何退款?

  消费者申请退款,分为以下几种情况:

  ①.消费者下单未付款时,交易关闭跨店满减不生效。

  ②.部分退款:消费者部分订单退款成功,根据满减档位按比例退还。

  ③.全额退款:消费者订单退款成功,根据订单付款金额退还。

  2、淘宝双12跨店满减活动什么时候开始?

  2017年双12跨店满减活动时间:2017年12月12日0:00:00-23:59:59。

  3、如何参与双十二跨店满减?

  双12跨店满减可叠加,上不封顶。跨店满减在单店使用时需满足满XX减XX的条件才能抵扣;若多家店铺满减档位完全一致, 跨店满减则可跨店凑单使用,按照商品金额比例分摊。

  4、双12非活动商品是否支持跨店满减?

  2017淘宝双12活动跨店满减是全店商品都支持抵扣的,同满减档位的跨店铺商品也都支持抵扣(虚拟、生活服务等类目商品及其他特殊交易定制商品除外),除外以下类目外。

  5、淘宝双十二跨店满减门槛是多少?

  据了解,双12跨店满减食品行业200-20

  零食、生鲜、粮油、冲饮、茶、滋补300-20

  茶酒1000-50。(请以当前活动所示为准)

  6、双12跨店满减可以与哪些优惠叠加

  在满足使用条件的前提下,跨店满减可与以下优惠同时使用:单品级优惠(单品宝等)、店铺级优惠(满就送等)、卡券类优惠(三选一:店铺优惠券、商品优惠券、店铺红包)、淘金币、现金红包、支付宝红包等。

  7、优惠叠加顺序:

  单品级优惠> 店铺级优惠工具(如单店满减)> 卡券类优惠(包含商品优惠券/店铺优惠券/店铺红包,同一店铺同一订单只能使用一张店铺优惠券或店铺红包)> 跨店优惠 > 淘金币 > 现金红包 > 支付宝红包。





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